Política de calidad de Plantas Carthago, SL.
El objetivo de Plantas Carthago, SL. es convertirse en una empresa de referencia, por su calidad de servicio.
Por ello se ha asumido el compromiso de implantar un sistema de gestión de la calidad, basado en la norma ISO 9001.
Plantas Carthago, SL. se compromete:
- A conocer y satisfacer las necesidades de nuestros clientes, consolidando su confianza en nuestra organización. La comunicación continua y eficaz con los clientes, es imprescindible para adaptar sus necesidades y expectativas, conociendo, de esta manera, su nivel de satisfacción
- Al cumplimiento de las normas legales y reglamentarias para la adecuada prestación del servicio
- A procurar una mejora continua de la eficiencia de nuestros procesos productivos y de gestión.
- Con la protección de la salud y la seguridad de sus empleados aplicando planes preventivos donde existan riesgos para la salud y el entorno.
- A involucrar a todo el personal en la consecución de la Mejora Continúa mediante reuniones anuales.
- Analizar el contexto de la organización y establecer una robusta dirección estratégica.
La Dirección de Plantas Carthago, SL:
- utiliza un marco de referencia para establecer y revisar de forma continua objetivos medibles y coherentes referentes a la calidad de nuestro producto y al buen desarrollo de nuestros procesos.
- revisa la política de calidad antes de su difusión y vigila que es adecuada y acorde con las actividades del semillero.
- realiza revisiones del S. G. C. anualmente para asegurar que se cumple la Política de Calidad mejorando activamente su actuación de calidad con la Norma ISO 9001:2015.
La política de calidad de Plantas Carthago, SL. se presenta públicamente:
- al personal de la empresa difundida en lugares visibles y muy frecuentados.
- mediante nuestra web www.plantascarthago.com.
El departamento de calidad de Plantas Carthago, SL. controla la difusión de este documento estando a disposición de todas las partes interesadas.
Para conseguir la satisfacción de las necesidades y expectativas del cliente:
- la empresa considera como factor esencial la plena participación de todo el personal y es por ello que cada persona debe ser responsable de la Calidad de la función que realiza (autocontrol).
San Cayetano, 25 de mayo de 2017
